Syarat dan Ketentuan Pemesanan

BACALAH DENGAN SEKSAMA

Pembelian layanan perjalanan yang ditawarkan oleh majesticjava.com merupakan perjanjian kontraktual antara Anda dan majesticjava.com, dan mewakili penerimaan Anda atas Syarat dan Ketentuan yang berlaku di sini. Harap pastikan bahwa Anda membaca dengan seksama dan memahami Syarat & Ketentuan ini sebelum memesan.

PEMESANAN

Klien dapat melakukan pemesanan layanan perjalanan melalui telepon, email, mengisi reservasi online untuk atau melakukan pemesanan langsung di salah satu kantor kami. Pemesanan diterima saat Perusahaan mengkonfirmasi penerimaannya secara tertulis dan menerbitkan faktur konfirmasi. Majesticjava.com tidak akan bertanggung jawab atas perbedaan tingkat atau informasi yang diberikan oleh agensi. Klien perlu meninjau dan memverifikasi surat konfirmasi pemesanan. Majesticjava.com harus menerima surat konfirmasi penerimaan klien untuk membeli faktur yang diminta.

PEMBAYARAN

  • Layanan perjalanan darat dan laut memerlukan uang muka sebesar 20% yang tidak dapat dikembalikan.
  • Layanan perjalanan udara memerlukan pembayaran penuh terlebih dahulu.
  • Fasilitas akomodasi mengharuskan memesan kamar 1 malam, dikenakan biaya uang muka yang tidak dapat dikembalikan.

Klien akan menerima faktur dari semua layanan perjalanan setelah semua pemesanan dikonfirmasi oleh majesticjava.com dan pihak ketiga yang akan bertanggung jawab sebagai operator tur. Pembayaran harus dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo tertera. Reservasi akan otomatis dibatalkan jika deposit tidak diterima oleh majesticjava.com pada tanggal jatuh tempo deposit. Pembayaran deposit mengindikasikan klien telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Klien dapat membayar tagihan menggunakan kartu kredit melalui transfer bank (IDR), atau uang tunai di salah satu kantor www.majesticjava.com. Klien akan menerima voucher untuk semua layanan perjalanan dan tanggal jatuh tempo untuk sisa tagihan yang disebutkan. Majesticjava.com harus menerima jumlah tagihan sisa 1 bulan sebelum tanggal perjalanan. Untuk pemesanan yang menerima kurang dari 1 bulan sebelum tanggal perjalanan, klien harus menyelesaikan jumlah penuh dari total biaya perjalanan.

PEMBATALAN OLEH KLIEN

Klien dapat membatalkan pemesanan kapan pun dengan syarat pembatalan tersebut disampaikan ke majesticjava.com. Biaya pembatalan akan diterapkan seperti di bawah kebijakan:

  • Layanan perjalanan udara, 100% dari total biaya atau tergantung pada tarif kelas yang berlaku pada tiket.
  • 15 hari atau lebih, kehilangan uang muka (20% dari jumlah total).
  •  14 – 05 hari, 50% dari total biaya perjalanan.
  • 04 hari – hari perjalanan, 100% dari total biaya.

PERUBAHAN OLEH MAJESTICJAVA.COM

Motto perusahaan majesticjava.com adalah memberikan kemudahan dan keamanan dengan harga yang wajar semua untuk kenyamanan Anda. Berdasarkan motto ini, majesticjava.com berhak setiap saat untuk membatalkan atau mengubah fasilitas, layanan atau harga yang dijelaskan dalam brosur atau situs web kami dan untuk mengganti pengaturan alternatif dengan nilai uang yang sebanding atau mengenakan suplemen secara lokal jika pengaturan alternatif tidak dapat dilakukan. dibuat tanpa kompensasi kepada klien karena kondisi lokal yang berlaku atau alasan lainnya. Bila ada perubahan besar sebelum keberangkatan, klien dapat memilih:

  • Menerima perubahan dan pengaturan alternatif dengan atau tanpa kompensasi kepada klien atau dengan pengembalian selisih harga.
  • Membatalkan tur dan mendapatkan pengembalian dana penuh.

PEMBATALAN OLEH MAJESTICJAVA.COM

Berdasarkan moto di atas, majesticjava.com berhak membatalkan tur dalam situasi apapun (seperti cuaca dan kondisi laut atau force majeure) yang berada di luar kendali kami dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dimana kita membatalkan sebelum keberangkatan, pengembalian dana penuh dari total biaya yang harus dibayar akan dilakukan. Klien tidak akan berhak atas kompensasi atas hilangnya tur tersebut. Dimana tur yang sedang berjalan terganggu oleh keadaan di luar kendali kami, jumlah pengembalian uang harus dihitung yang dianggap sebagai proporsi biaya wisata yang adil. Majesticjava.com tidak bertanggung jawab atas kompensasi atau biaya klien lainnya yang harus dikeluarkan oleh pembatalan perjalanan.

ASURANSI

Klien harus mengambil asuransi perjalanan yang sesuai untuk ikut serta dalam tur yang diselenggarakan oleh majesticjava.com. Majesticjava.com tidak menyediakan asuransi apapun. Klien sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengatur asuransi mereka dengan biaya yang memadai untuk biaya pengobatan yang timbul karena penyakit atau kecelakaan selama perjalanan dan kehilangan uang liburan melalui pembatalan dan pengurangan hari libur karena alasan yang dapat diasuransikan.

PENAMPILAN

Semua waktu keberangkatan dan kedatangan yang disediakan oleh maskapai hanya perkiraan saja. Mereka mungkin berubah karena pembatasan kontrol lalu lintas udara, kondisi cuaca, persyaratan operasional atau pemeliharaan. Majesticjava.com tidak bertanggung jawab jika ada perubahan jadwal penerbangan. Majesticjava.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita jika penerbangan pesawat tertunda (delay) dan atau ketinggalan penerbangan pesawat.